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段一凡原本有些不安的心此时也镇定下来了，因为他在这些群众眼中没有看到敌意，反而看到了几分期待与信任。他知道，这是自己过去几年在巴山县扎扎实实为老百姓办实事、解难题积累下的威望在发挥作用。
他深吸一口气，没有急着开口，而是先朝着人群深深鞠了一躬，声音沉稳而有力：“同志们，乡亲们，我是段一凡，我来迟了！这次发生的事情，我已经基本了解了情况，心里和大家一样悲痛。田小保同志年轻的生命就这样没了，我作为县委书记，有责任，也感到很痛心！……”
“如果大家愿意相信我的话，我向大家保证，政府一定会对这个事情有一个公正的处理结果，绝不会偏袒任何一方。现在，请大家先冷静下来，把路让开，让我过去，我今天会一直留在这里，不把事情处理好就绝不会离开！……”
“段书记，我们相信你！”人群有人高喊回应，然后本来挤得水泄不通的人群就如潮水般散开，让出了一条直通派出所大门的路。
“谢谢大家的信任！”段一凡朝给他让路的群众挥挥手，快步向派出所大门走去，他知道这些围观的群众好安抚，但死者家属却没那么好安抚，毕竟死的是他们的骨肉至亲啊！
此时田小保的父母和直系亲属依旧堵在派出所大门口，还有些关系稍远些的亲朋则举着写有“杀人偿命”、“严惩凶手”的纸牌站在一旁，冷冷地望着走过来的段一凡。
段一凡走到田小保父母身旁，再次朝他们深深地鞠了一躬，诚恳道：“大叔，大婶，节哀顺变，你们有什么诉求，我们可以到里面坐下来慢慢谈……”
田小保的父母却有些不买段一凡的账，特别是他的母亲，情绪十分激动，冲着段一凡嘶吼道：“我哪里都不去！我没别的诉求，就要杀我儿子的凶手给我儿子偿命！……”说着更是一屁股坐在了大门口的台阶上，开始撕心裂肺地嚎啕大哭起来：“我的儿啊，你死得好惨啊！……”
如果是别的人，这个时候又该束手无措了，好在段一凡基层工作经验丰富，应付这种情况还是有办法的，他沉声道：“大妈，你的心情我很理解，但你觉得这样闹，你儿子就能活过来吗？……”
说着他又指着一旁放在木板上盖着白布的田小保的遗体，加重语气道：“你觉得你这样闹，你儿子能得到安息吗？！……”
田小保的母亲有些被段一凡的气势给震慑住了，停止了哭闹，有些茫然地抬头望着段一凡。
段一凡却没有再做她的工作，而是转头对一旁田小保的父亲道：“大叔，你是家里的顶梁柱，人死不能复生，你儿子走了，但你也不希望这个家就此垮掉吧？大妈这么闹，她身体肯定吃不消，这要是她再病倒了，你怎么办？……”
田小保的父亲沉默了一会儿，把坐在台阶上的老伴搀扶了起来，哽咽道：“老婆子，起来吧，地上凉！……”